ドメイン削除の悲劇
ドメイン削除

ドメイン削除の悲劇

ドメインを間違って削除こんな事が起きるとは?

まかり間違っても、そんな事はないと思っていた

そんな矢先に、悲劇が起きた。

間違ってドメインんを削除した

そんな方は意外に多い事に気づく。

 

バックアップを取っていたなら問題ないが、ローカルバックアップなら

それ毎消えてしまいます。

しかし、xサーバーを使ってる方なら。

14日までなら簡単にバックアップ可能です。

バックアップの申し込み手順

ブログや、サイトにアクセスしたが表示されない悲劇

初心者には、どうしたらよい物かわかりません。

バックアップは、必要なものとはわかりつつ非常時に備えていません。

 

xサーバーを使ってる方は、まずどのような状況で、ドメイン削除してしまったかを

xサーバーに連絡する。

 

①xサーバーにログインして、infoPanel を開く

②サポートお問い合わせをクリック

xサーバーインフォパネルお問い合わせ
xサーバーお問い合わせ

③お問い合わせの画面

Xserverお問い合わせ
Xserverお問い合わせ

 

④お問い合わせフォーム

メールアドレス

対象アカウントはXserverで登録したものが表示されます。

件名

本文を記入

具体的に、どのような状況で、ドメイン削除したかを記入送信する。

Xサーバーのサポートは、とても親切に

わかりやすく教えてくれますので。

躊躇しなくとも大丈夫です。

Xserverサポートお問い合わせ
Xserverサポート

 

お問い合せをしたら返事が来るまで待ちましょう。

 

Xserverサポートからの回答

回答が来たら指示に従ってバックアップの申し込みをする

有料になりますが、1万位で削除したバックアップのデーターがもらえます。

多くの記事を作成してる方なら

 

この金額で、復旧できるなら安い物です。

消えた。wordpressのログイン画面は保存してください。

 

 

Xserverサポート申し込み手順

問い合わせはこのような感じです。

Xserver】お問い合わせを受け付けました
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

会員ID :

平素は当サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
エックスサーバー カスタマーサポートでございます。

お問い合わせフォームよりお問い合わせをいただきありがとうございます。

お問い合わせ内容を確認の上、ご返信先メールアドレスへ回答いたします。
いましばらくお待ちくださいますようお願いいたします。

なお、お問い合わせから24時間を経過しましても回答がない場合、
サポートにてお問い合わせ内容を受信できていない可能性がございます。

大変お手数ですが、「support@xserver.ne.jp」まで
再度お問い合わせくださいますようお願いいたします。

———————————————————————-
【会員ID】

【お名前】
山田太郎 様

【ご返信先メールアドレス】
@gmail.com

【お問い合わせタイトル】
バックアップデーター

【お問い合わせ内容】
お世話になります。

4月26日AM 8時頃
fromth.com

を間違って削除してしまいました。

バックアップの申し込みで
データーの復旧は可能でしょうか?

可能でしたら申し込み手順を教えて下さい

山田 太郎

 

返信内容

山田太郎 様

平素は当サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
Xserver カスタマーサポート担当 中島と申します。

会員ID    :
お問合せ番号 : xsvc1

この度はお問合わせいただき、ありがとうございます。

寄せられました件ですが
誤って削除されたデータの復旧をご希望とのことですが、
当サービスにおけるバックアップデータの提供は
サーバーに障害が発生した時を除き、有償にて提供しております。

▼ご参考 – 自動バックアップとは?
https://www.xserver.ne.jp/functions/service_backup.php

上記ご確認いただきまして、バックアップデータのご利用を
検討していただけますでしょうか。

【!】
自動バックアップをご希望の際は
削除されました【from.com】が
サーバー領域(WEB・メールデータ)」または
「MySQLデータベース」どちらに該当するかを
本メールにご返信くださいますようお願い申し上げます。

 

ドメインを削除した場合

サーバー領域(WEB・メールデータ)」が必要となります。

詳しく教えてくれますので

状況を、サポートに連絡

不明の場合は、メールを数回やり取りをするのがお勧め。

ご確認、ならびにご返信をくださいまして、誠にありがとうございます。

このような、正確な回答が確認できたら。

バックアップを申し込む。
お伺いいたしました手順による削除に伴う復旧を目的とした場合、
「MySQLデータベース」ではなく、
サーバー領域(WEB・メールデータ)」が必要になるかと存じます

 

バックアップの申し込みができたら

xサーバーインフォパネルから、コンビニ、もしくはクレジット払いがお勧め

コンビニから支払うと、曜日関係なく受付してくれます。

 

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バックアップのデータ設置

 

支払いが、終わると、Xserverサポートからデーター設置の開始メールが届きます。

 

 

※お忙しい中ご丁寧に返信をいただきまして恐れ入ります。

バックアップデータのお申込みをされたとのこと承知いたしました

つきましては、お客様よりのお支払いを確認できましたら、
バックアップデータの設置を開始いたします。

なお、バックアップデータの設置が完了いたしましたら、
改めてご連絡いたしますので、
今しばらくお待ちくださいますよう、よろしくお願いいたします。

FTPを使った事がない方は、FTPの準備にと来かかりましょう。

 

FTPソフトの設定

まずxサーバーインフォパネルログイン

サーバパネルにログインします。

 

xサーバーインフォパネル FTPソフト

 

ドメイン選択画面から

FTPアカウントを設定してください。

FTPからデーターを設置することで復活可能となります。

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